Service Koordinator (m/w)

Für unseren Hauptsitz in Krailling bei München suchen wir Sie als:

Service Koordinator (m/w)

 

Sie erwarten folgende Aufgaben:

  • Betreuung von Kunden und Service-Partnern in allen relevanten Servicefragen
  • Planung von Upgrades, Serviceeinsätzen und Schulungen
  • Angebotserstellung / Ersatzteilverkauf / Preiskalkulation
  • Auftragsabwicklung incl. Import / Export sowie Kundenreklamationen
  • Technische Unterstützung der Service-Techniker
  • Unterstützung bei der Gestaltung und Optimierung der Service-Prozesse

 

Sie bringen folgendes Profil mit:

  • Abgeschlossene Berufs- oder Technikerausbildung (z.B. Elektrotechnik, Mechatronik) sowie kaufmännische Grundkenntnisse
  • Erfahrung im internationalen technischen Service als Service-Koordinator (m/w) oder Service-Techniker (m/w)
  • Kenntnisse aus der Elektrotechnik sowie aus dem Bereich der Automatisierungstechnik
  • Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, Fähigkeit zum selbständigen, eigenverantwortlichen Arbeiten
  • Hohe Teamfähigkeit, ausgeprägte Serviceorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten