Remote Support
Unsere Diagnosen: grenzenlos
Inzwischen stehen unsere Anlagen in sechs von sieben Kontinenten. Mittels Remote Control lassen sich Probleme kurzfristig und kostengünstig beheben. Als Unternehmen stellen wir an uns den Anspruch, unseren Kunden über Ländergrenzen hinweg nicht nur eine schnelle Fehlerdiagnose, sondern auch eine effiziente Problemlösung zu liefern.
Unser Remote Support ist 24/7 für Sie der richtige Ansprechpartner: Fachexperten analysieren die Problematik gemeinsam mit Ihren Technikern vor Ort und geben qualifizierte Unterstützung im Falle eines Problems oder Anlagenstillstands.
Vorteile:
- Ortsunabhängiger Zugriff
- Fehlerermittlung und Problembehebung in Echtzeit
- Kosten- und Zeitersparnis im Falle einer technischen Störung
- Direkter und schneller Zugang zu Spezialisten